← Холодная ГоловаПолитика конфиденциальности

Публичная оферта

о заключении договора об оказании услуг по предоставлению доступа к информационно-обучающим материалам онлайн-курса «Холодная Голова»

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг по предоставлению доступа к информационно-обучающим материалам онлайн-курса «Холодная Голова» (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Материалы (Информационно-обучающие материалы) — текстовые, графические, аудио- и (или) видеоматериалы, методические и справочные материалы онлайн-курса «Холодная Голова», доступ к которым Исполнитель предоставляет Заказчику в порядке и на условиях настоящей Оферты. Материалы могут размещаться, в том числе, в облачном хранилище (например, Google Drive) и (или) предоставляться через Telegram-бот.

Telegram-бот — программа в мессенджере Telegram, доступная по адресу @holodnayagolovabot, посредством которой Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам после оплаты.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: страница оферты на сайте Исполнителя и Telegram-бот @holodnayagolovabot.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление Заказчику доступа к Материалам, оказываемое Исполнителем в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-обучающим материалам онлайн-курса «Холодная Голова» (Услуга), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Содержание Материалов носит информационный и обучающий характер. Объем, состав и порядок предоставления доступа к Материалам определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, в Telegram-боте @holodnayagolovabot, либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение Заказчиком конклюдентных действий, выраженных, в частности, в:

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Порядок предоставления доступа к Материалам

3.1. После поступления оплаты доступ к Материалам предоставляется Заказчику автоматически и (или) в разумный срок через Telegram-бот @holodnayagolovabot. Доступ может предоставляться в виде ссылок, файлов и (или) приглашений в закрытые разделы, в том числе размещенные в облачном хранилище (например, Google Drive).

3.2. Для получения доступа Заказчику необходимо иметь действующую учетную запись в мессенджере Telegram и совершить действия, предлагаемые Telegram-ботом (например, перейти по ссылке, открыть файл или подтвердить запрос на доступ).

3.3. Доступ к Материалам считается предоставленным с момента, когда Заказчику направлены ссылки, файлы и (или) приглашения, обеспечивающие техническую возможность ознакомления с Материалами.

3.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств (устройства, доступ к сети «Интернет», актуальное программное обеспечение), необходимых для получения доступа к Материалам и их просмотра.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуги определяется выбранным Заказчиком тарифом и указывается на Сайте Исполнителя, на странице оплаты или в платежной форме на момент оплаты. Актуальная стоимость может также указываться при оформлении заявки в Telegram-боте @holodnayagolovabot.

4.2. Исполнитель может предлагать различные тарифы, в том числе индивидуальный и семейный тариф:

4.3. Состав, условия и стоимость каждого тарифа указываются Исполнителем на Сайте, на странице оплаты, в платежной форме и (или) в Telegram-боте на момент оплаты. Оплата выбранного тарифа означает согласие Заказчика с его условиями.

4.4. Оплата производится в безналичном порядке. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю (зачисление на счет Исполнителя либо подтверждение платежа платежным сервисом).

4.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (является плательщиком НПД) и формирует чек в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Возврат денежных средств

5.0. Гарантия возврата 7 дней. Заказчик вправе в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной суммы без объяснения причин, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя golovaholodnaa@gmail.com с указанием даты и суммы платежа. Возврат производится в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

5.1. По обращению Заказчика, направленному на адрес электронной почты golovaholodnaa@gmail.com, денежные средства возвращаются, если доступ к Материалам не был предоставлен либо при предоставлении доступа возникла техническая ошибка (например, ссылки не открываются, файлы недоступны), и эту ошибку не удалось устранить.

5.2. Если доступ к Материалам предоставлен и Материалы фактически доступны Заказчику, вопрос о возврате денежных средств рассматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом характера оказанной Услуги.

5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчику рекомендуется указать в обращении на адрес golovaholodnaa@gmail.com дату и сумму оплаты, а также описание возникшей ситуации. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок.

6. Характер Материалов и ограничение ответственности

6.1. Материалы носят исключительно информационный и обучающий характер. Они не являются и не заменяют юридическую, медицинскую, психологическую, военную или иную профессиональную консультацию.

6.2. Материалы не являются официальными инструкциями и не заменяют указания, регламенты и инструкции экстренных и специальных служб, государственных органов и иных уполномоченных организаций. В ситуациях, требующих профессиональной помощи, Заказчику следует обращаться к соответствующим специалистам и официальным службам.

6.3. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно применения полученной из Материалов информации и несет ответственность за такие решения. Исполнитель не дает гарантий достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Права и обязанности Исполнителя:

7.1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Материалам в соответствии с положениями настоящего Договора и в порядке, указанном в настоящей Оферте, в Telegram-боте и (или) на Сайте Исполнителя.

7.1.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для оказания Услуг Заказчику.

7.1.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, а также состав и порядок предоставления Материалов в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте Исполнителя и (или) сообщая о них через Telegram-бот. Новые / измененные условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

7.2. Права и обязанности Заказчика:

7.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при оформлении заявки и получении доступа к Материалам.

7.2.2. Заказчик обязуется использовать Материалы в пределах выбранного и оплаченного тарифа: при индивидуальном тарифе — только для личного использования самим Заказчиком, при семейном тарифе — внутри одной семьи (одного домохозяйства) Заказчика. Независимо от тарифа Заказчику запрещается передавать доступ к Материалам третьим лицам (для семейного тарифа — лицам, не входящим в его семью / домохозяйство), а также воспроизводить, копировать, распространять, публиковать, перепродавать или иным образом коммерчески использовать Материалы полностью или в части, в том числе в чатах, группах, сообществах и компаниях, без письменного согласия Исполнителя.

7.2.3. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам ссылки, файлы, приглашения и иные средства доступа к Материалам, полученные от Исполнителя.

7.2.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по вопросам, связанным с предоставлением доступа к Материалам и возвратом денежных средств, в порядке, предусмотренном разделом «Возврат денежных средств» настоящей Оферты.

7.2.5. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

8.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключениями, установленными законодательством.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются, в том числе: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, а также массовые сбои в работе сетей связи и сервисов, используемых для предоставления доступа к Материалам.

9.2. В случае наступления указанных обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно произошло по вине Заказчика, в том числе вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных, отсутствия у Заказчика необходимых технических средств или нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность сторонних сервисов (в том числе мессенджера Telegram и облачных хранилищ), используемых для предоставления доступа к Материалам, по причинам, не зависящим от Исполнителя.

11. Срок действия настоящей Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и (или) в Telegram-боте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия Оферты и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте Исполнителя, через Telegram-бот либо путем направления уведомления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

11.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

12. Дополнительные условия

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его в досудебном (претензионном) порядке. Претензии и обращения направляются на адрес электронной почты golovaholodnaa@gmail.com. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Языком Договора и любого взаимодействия Сторон является русский язык.

12.4. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее и не означает отказа от своих прав в случае совершения подобных или сходных нарушений в будущем.

12.5. Если в Материалах или на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования; Исполнитель не контролирует содержание таких сайтов или материалов и не несет ответственности за убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования.

13. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование (ФИО полностью): Джабиров Аднан Ахмедбекович

Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)

ИНН: 773671398861

ОГРНИП/ОГРН: не применяется, исполнитель является плательщиком НПД

Контактный e-mail: golovaholodnaa@gmail.com

Telegram-бот: @holodnayagolovabot

Сайт: страница оферты на сайте Исполнителя и Telegram-бот @holodnayagolovabot

Онлайн-курс «Холодная Голова» · Экстренный номер — 112 · golovaholodnaa@gmail.com